A leitura e aceite deste termo é condição para o uso do sistema Worke. Leia com atenção este documento antes de utilizá-lo.

 

1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS

 

1.1. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, e você será avisado por e-mail, através dos nossos Sites ou através da plataforma. você sempre poderá acessar a versão mais atualizada pelo endereço https://www.worke.team/privacidade

 

1.2. Ao acessar o serviço e/ou, você declara que leu e aceita totalmente estes Termos. Caso não esteja de acordo, você não deverá continuar a acessar nosso Serviço.

 

2. SOBRE O SERVIÇO

 

2.1. O Worke é acessado online, por meio de login e senha exclusivos.

 

2.2. Os presentes termos podem ser alterados a qualquer momento. Se estes termos forem modificados, você será avisado. Se você discordar da nova versão dos termos, você pode encerrar nossa parceira. Se você não encerrar seu contrato, após avisada a data de início da vigência da nova versão dos termos e permanecer utilizando a plataforma de forma contínua, entenderemos que você aceitou as alterações e deseja continuar utilizando nossos serviços.

 

2.3. Antes de escolher um plano e/ou fazer um pagamento, você deve se assegurar de que você realmente deseja usar o Serviço nas condições que oferecemos. Para isso, você deve verificar estes termos.

 

2.4. você deverá manter seguros o seu login e senha de acesso ao nosso serviço e não revelar a terceiros. Se você desconfiar ou souber que um terceiro não autorizado por você tenha utilizado seu login e senha, você deverá fazer o procedimento de alteração de senha imediatamente direto na Plataforma.

 

2.5. Trabalhamos a todo tempo em melhorias e atualizações das Plataformas, visando sempre entregar a melhor tecnologia para você. Por isso, novas funcionalidades poderão ser adicionadas e outras poderão ser modificadas ou descontinuadas durante o período do seu plano.

 

2.6. Você sempre utilizará a versão mais atualizada dos nossos softwares. Por se tratar de Software como Serviço, as atualizações são aplicadas de forma automática a todos os clientes que utilizam as Plataformas e não é possível escolher utilizar versões anteriores.

 

2.7. Não está incluso o desenvolvimento, modificação ou personalização de nenhuma funcionalidade, de layout ou de outros aspectos do Serviço que não esteja expressamente previsto nestes Termos ou no seu plano.

 

2.8. O uso do Serviço deve ser de acordo com estes Termos e com as finalidades para as quais cada Plataforma foi desenvolvida, não nos responsabilizamos por sua utilização de forma contrária aos fins para os quais os sistemas foram desenvolvidos, ficando sob sua própria conta e risco, caso as utilize de maneira adversa.

 

2.9. Não fornecemos garantias de obtenção de resultados a partir do nosso Serviço, sendo que nosso Serviço é o de permitir que você acesse nossos softwares. Assim, você fica ciente que os pagamentos pelo Serviço são devidos independentes da obtenção de resultados ou, ainda, da sua utilização.

 

2.10. Para usar as Plataformas, você deverá consultar nossos Sites para aprender sobre o funcionamento de cada uma. Ofertamos a você suporte aos serviços que prestamos, devendo você realizar o contato em datas, horários e canais disponíveis conforme o plano.

 

2.11. Caso você tenha dúvidas ou problemas, deverá consultar o FAQ, sites e materiais informativos para encontrar soluções antes de entrar em contato. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte identificando-se apropriadamente e descrevendo o problema com o máximo de detalhes possível, incluindo o link da página onde ocorreu o problema, as ações efetuadas antes e depois da ocorrência, imagens da tela e quaisquer outras informações que forem relevantes. Os prazos e horários de atendimento serão aqueles definidos no seu plano.

 

2.12. Os dispositivos e navegadores que você utilizar para acessar o Serviço, assim como a conexão à internet são de sua total responsabilidade.

 

2.13. As Plataformas e todos os aspectos do Serviço são online. Assim, para finalidades destes Termos, o local da prestação de serviço é o endereço de nossa sede.

 

2.14. Os nossos produtos podem possuir integração entre si. Dessa forma, você deve estar ciente de que pode haver integração entre eles, não sendo possível, em alguns casos, a aquisição ou rescisão de maneira separada. Isso não impede que os produtos possuam planos, modos de pagamentos e cancelamentos diferentes entre si.

 

3. USO DO SERVIÇO

 

3.1. Você concorda e se compromete a usar o serviço somente:

 

a) para os fins lícitos e legítimos do seu negócio;

b) para os fins adequados às finalidades de cada Plataforma;

c) de acordo estes Termos;

d) de acordo com as demais instruções dadas por nós durante todo o período em que você usar o serviço.

 

3.2. Você é totalmente responsável pela forma como usará as Plataformas ou tomar quaisquer ações no uso do serviço.

 

3.3. Se você utilizar os Produtos de modo incompatível às finalidades para as quais foram desenvolvidos, diferentes medidas podem ser adotadas, a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio. Essas medidas estão dispostas no item 7 - VIOLAÇÃO DOS TERMOS E POLÍTICAS, sem prejuízo de outras.

 

3.4. Para abrir uma conta em nossa Plataforma, é necessário que você tenha pelo menos 18 anos de idade, ou seja emancipado, de acordo com a legislação vigente.

 

3.5. Ao aceitar os nossos Termos, você declara ser plenamente capaz de exercer todos os atos da vida civil. Nas situações em que o cadastro é realizado em nome de pessoa jurídica, você declara ser o representante legal ou possuir poderes expressos para agir em nome da pessoa jurídica.

 

4. PLANOS, RENOVAÇÕES E CANCELAMENTOS

 

4.1. Cada plano contemplará as funcionalidades descritas em nossas páginas de produto. Caso você deseje funcionalidades adicionais ao seu plano atual, você poderá contratar um novo plano diretamente na plataforma ou conversar com um consultor, a depender do tipo do plano desejado.

 

4.2.  Em nenhuma hipótese os pagamentos pelo Serviço serão reembolsados.

 

4.3.  Nós poderemos rescindir o presente contrato unilateralmente, independente do motivo, assim bloqueando seu acesso aos Serviços. Neste caso, avisaremos você do efetivo bloqueio e rescisão com 30 (trinta) dias de antecedência.

 

4.4.  Nossa relação poderá ser rescindida de forma motivada e imediata, nas seguintes hipóteses, sem prejuízo de outras penalidades previstas no presente Termo e indenização por eventuais perdas e danos:

 

a) Caso uma das Partes requeira recuperação judicial ou extrajudicial; 

b) Falência requerida por nós ou você, extinção, dissolução, insolvência e/ou liquidação;

c) Pela prática de qualquer fato que de forma dolosa fira direitos de propriedade intelectual da outra Parte;

d) Pelo descumprimento do dever de confidencialidade; ou

e) Por qualquer um dos itens da cláusula 5.7.

 

5. SEUS DEVERES

 

5.1. Você declara que todos os dados pessoais, empresariais, de cobrança e de contato que porventura você forneceu para seu cadastro são verdadeiros e estão corretos. Caso eles mudem em algum momento, é sua responsabilidade atualizá-los em seu cadastro ou informar os novos dados aos responsáveis pelo sistema, imediatamente.

 

5.2. Ao contratar o serviço ou fazer uso do serviço em nome de uma pessoa jurídica, você deve garantir que está devidamente autorizado pela respectiva pessoa jurídica.

 

5.3. Você declara que seguirá estes Termos e qualquer outro acordo que você tiver por escrito conosco.

 

5.4. Você declara, desde já, que o conteúdo inserido nas Plataformas estará sempre de acordo com as leis aplicáveis a ele, inclusive no que se refere a direitos autorais ou direitos de terceiros.

 

5.5. Você é o único responsável por seguir as obrigações legais, fiscais, educacionais ou de treinamento que se apliquem aos serviços por você prestados por meio das plataformas contradas.

 

5.6.  Não é permitido a você: ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o Serviço contratado através destes termos, a não ser que exista acordo expresso, prévio e por escrito conosco.

 

5.7. Você não pode tomar ações que prejudiquem, causem erros ou que atrapalhem a utilização das Plataformas, do Serviço ou dos nossos Sites.

 

5.8. De forma geral, você não pode utilizar o Serviço, nossos Sites, Plataformas e todas as suas funcionalidades, incluindo, mas não se limitando a nossas áreas de Suporte e outros meios de contato com nosso Suporte, ferramentas de comunicação disponíveis nas Plataformas ou em nossos Sites, como por exemplo chats, fóruns, e-mails, mensagens, para:

 

a) inserir, publicar, distribuir, enviar ou comunicar Conteúdos, mídias, textos, materiais, dados, informações ou mensagens que violem quaisquer leis (incluindo nossos direitos autorais ou de outros que você não tenha direito de usar);

b) enviar comunicações ou mensagens indevidas de qualquer tipo para qualquer pessoa (por exemplo: spam ou correntes);

c) inserir, publicar, distribuir, enviar ou comunicar Conteúdos, mídias, textos, materiais, dados, informações ou mensagens que sejam abusivos, difamatórios, ameaçadores ou injuriantes para qualquer pessoa;

d) inserir, publicar, distribuir, enviar ou comunicar Conteúdos, mídias, textos, materiais, dados, informações ou mensagens que sejam ofensivas, obscenas ou discriminatórias de qualquer tipo;

e) tentar acessar Plataformas, funcionalidades, Serviço ou informações que você não tenha expressa permissão para acessar e/ou não estão inclusos em seu plano;

f) usar uma identidade falsa, cometer quaisquer fraudes/ato ilícito ou usar uma identidade falsa para cometer fraudes;

g) executar malwares, spywares, ou tomar quaisquer ações prejudiciais e/ou maliciosas, que interfiram na nossa rede e/ou de terceiros ou, ainda, que tenham a finalidade de acessar informações não autorizadas tanto nossas quanto de terceiros ou outros;

h) utilizar software ou qualquer meio que possa prejudicar ou impedir o Serviço tais como pinging, war dialing, mail-bombs, ataques, etc;

i) usar o Serviço de forma abusiva, de modo não autorizado, de modo contrário a estes Termos ou com finalidade diferente para a qual foi disponibilizado por Nós;

j) criar mais de uma conta com a finalidade de utilizar o Serviço em período de testes por mais tempo que o disponibilizado e/ou para evitar fazer pagamentos pelo Serviço, salvo nas hipóteses de plano gratuito indeterminado.

 

5.9. Você se compromete a não agir ou se omitir de forma a nos responsabilizar por qualquer fato ou assunto relacionado aos seus negócios ou relações com os seus Usuários, empregados ou terceiros.

 

5.10. Você não poderá dar nenhuma garantia ou se responsabilizar perante terceiros ou Usuários em nosso nome ou com base em nosso Serviço.

 

6. PARÂMETROS DO SERVIÇO

 

6.1. Nós faremos o máximo para que o acesso às plataformas permaneça disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana durante o período do seu plano ou contrato. Não prometemos ou garantimos que o serviço será imune a falhas, interrupções, falhas de segurança, indisponibilidades, ou outros problemas que possam ocorrer durante o seu uso.

 

6.2. As falhas acima mencionadas podem ocorrer e iremos trabalhar ao máximo para que cessem imediatamente, porém, são intrínsecos a serviços prestados pela internet. Por este motivo, problemas, perdas ou danos que possam ocorrer por causa delas não são de nossa responsabilidade.

 

6.3. O serviço ou parte dele poderá ficar totalmente indisponível por alguns momentos para manutenção ou em decorrência de erros. Se, por algum motivo, o serviço precisar ser interrompido por mais tempo do que o esperado, enviaremos um comunicado a respeito do ocorrido por meio das plataformas ou por e-mail.

 

6.4. As informações que constam nas plataformas e em nossos sites poderão mudar eventualmente. Tentaremos manter as informações sempre atualizadas, mas não garantimos que estarão corretas a todo o momento.

 

6.5. O serviço em geral e as plataformas atenderão às finalidades para as quais foram desenvolvidas. Nós não prometemos ou garantimos que o serviço atenderá requisitos ou necessidades específicas do seu negócio.

 

6.6. É de sua responsabilidade verificar regularmente se o serviço te atende e se continuará ou não a utilizá-lo.

 

6.7. Devido à natureza do serviço que prestamos e da forma como as plataformas funcionam, na qualidade de Software como Serviço, não somos responsáveis por:

 

a) equipamentos ou dispositivos utilizados para acessar os serviços;

b) fatos ocorridos por falta de cumprimento destes Termos ou de não seguir nossas instruções;

c) ações ou omissões de quaisquer pessoas, incluindo usuários, que interrompam o acesso às plataformas ou suas funcionalidades;

d) conteúdos ou serviços de terceiros, ainda que estejam integrados às plataformas ou que um link para eles esteja em nossos sites ou plataformas;

e) erros em e/ou causados por conteúdos corrompidos, incompatíveis, inadequados ou excessivos;

f) erros causados pelo mau uso ou uso inadequado das funcionalidades das plataformas;

g) perda ou corrupção de dados ao utilizar as Plataformas ou durante o uso do Serviço ou outros problemas que você possa ter ao acessar as Plataformas ou nossos Sites. Nós utilizamos métodos para evitar a perda ou corrupção de dados, porém não garantimos ou prometemos que não vão ocorrer;

h) erros causados por falta, instabilidade, baixa velocidade ou qualquer outro problema de conexão à internet;

i) pela divulgação ou cópia indevida por parte dos seus Usuários, seus colaboradores ou terceiros do conteúdo. Nós trabalhamos com métodos para evitar que conteúdos sejam baixados de modo não autorizado pelas plataformas. Em alguns casos, funcionalidades para esse fim podem ser contratadas à parte, porém, devido às próprias características online do Serviço, não prometemos ou garantimos total segurança. Nós não nos responsabilizamos por eventuais danos causados em virtude de divulgação, download ou cópia indevida do seu Conteúdo.

 

6.8. Você declara estar ciente que ao acessar e utilizar o serviço para finalidades de seu negócio, as leis de defesa do consumidor não se aplicam aos serviços prestados por nós, uma vez que não será você o destinatário final do serviço.

 

6.9. Não se aplica ao nosso serviço o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias previsto no Código de Defesa do Consumidor, uma vez que ofertamos períodos de testes em determinados planos ou planos por período indeterminado, que possibilitam que você tenha contato com o Serviço para verificar se é o que você deseja, antes de escolher um plano pago, assim como disponibilizamos publicamente as informações sobre o serviço, plataformas, estes termos e formas de cancelamento para que a sua escolha seja feita de forma consciente e bem informada.

 

7. VIOLAÇÕES AOS TERMOS E POLÍTICAS

 

7.1. Se você violar, de forma total ou parcial, qualquer condição deste termo, Nós podemos aplicar medidas específicas para cada situação, com ou sem aviso prévio e durante o período que for necessário. Entre essas medidas, mas não se limitando a elas, podemos aplicar:

 

a) advertência;

b) bloqueio da conta;

c) remoção imediata do conteúdo;

d) rescisão imediata deste contrato.

 

7.2. Podem ser utilizadas medidas preventivas para investigar possíveis infrações aos nossos termos, de forma exemplificativa, suspendendo o acesso à conta até que a situação seja regularizada. Não cabendo nenhum direito a você a indenização por quaisquer danos oriundos das medidas preventivas.

 

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

8.1. Você fica ciente que indisponibilidades ou erros poderão ocorrer, assim como em qualquer outro serviço online, e não podem ser classificados como falha na prestação do Serviço. Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por perdas e/ou danos decorrentes destes fatos, tanto com relação a você como aos seus Usuários ou terceiros.

 

8.2. O serviço prestado com base nestes termos não gera, em nenhuma hipótese, vínculo empregatício entre nós e você ou qualquer pessoa ligada a nós ou a você, incluindo-se, mas não se limitando a empregados, sócios, diretores, representantes e prestadores de serviços.

 

8.3. Nós temos plena autonomia para fornecer o serviço a qualquer pessoa e a nosso total critério.

 

9. COMUNICAÇÃO

 

9.1. Quando você fizer qualquer comunicação por meio das Plataformas ou pela Área de Suporte, E-mail, Chat, Skype, Whatsapp, telefone ou de outra forma, você declara que é a pessoa correta e está autorizado a fazer o contato.

 

9.2. Nós não temos obrigação de averiguar a legitimidade das comunicações efetuadas por esses meios.

 

9.3. Ao se comunicar conosco por qualquer meio, você deverá se comunicar de forma profissional e respeitosa, de acordo com estes termos em geral.

 

9.4. As ferramentas de comunicação disponíveis no serviço deverão ser usadas com cuidado, como em qualquer outro ambiente na internet, sendo que você deverá monitorar e se responsabilizar pelo seu uso. Porém, nos reservamos o direito de remover mensagens ou comunicações publicadas nas plataformas a qualquer momento, caso violem estes termos, direitos nossos ou de qualquer pessoa.

 

9.5. Você declara que nos isentará de qualquer reclamação, ação judicial ou indenização de qualquer tipo que possa vir a ser requerida por motivo das comunicações feitas no uso do Serviço.

 

10. NOSSA PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

10.1. Nós somos os únicos proprietários de todos os direitos referentes às Plataformas que disponibilizamos, aos Produtos e ao Serviço em geral. Isso inclui a propriedade de todos os seus subdomínios e de qualquer conteúdo disponibilizado por nós em nossos softwares e sites. Tudo isso, chamaremos aqui de Propriedade Intelectual.

 

10.2. Você não pode copiar, reproduzir ou retrabalhar nossa Propriedade Intelectual e nenhum de seus aspectos sem a nossa autorização prévia, expressa e por escrito. você também não pode copiar, reproduzir ou retrabalhar propriedade intelectual de terceiros que vierem a ser por Nós disponibilizadas ou que estiverem disponíveis em nosso Serviço.

 

10.3. Você não pode fazer ou deixar que outros façam: copiar, alterar, distribuir, expor, licenciar, modificar ou reproduzir, praticar engenharia reversa de qualquer modalidade ou utilizar nossa propriedade Intelectual, a não ser que haja acordo expresso, prévio e por escrito conosco.

 

10.4 Em nenhuma hipótese, você será autorizado a acessar os nossos códigos-fonte, servidores e bancos de dados, assim como informações confidenciais a eles relacionadas.

 

11. SEU CONTEÚDO

 

11.1. Você declara e garante que é o proprietário ou que tem autorização para tratar, divulgar ou comercializar as informações e materiais que integram seu conteúdo na plataforma.

 

11.2. Nos preocupamos com o conteúdo divulgado por meio dos nossos serviços e por isso nos reservamos o direito de realizar verificações antes ou depois da publicação de conteúdo e de cadastro, bem como exigir quaisquer informações adicionais. Entretanto, não possuímos a obrigação de fazer a verificação, sendo sua a responsabilidade por cumprir todas as regras aqui dispostas. A possível verificação não significa e nem garante a qualidade dos dados armazenamos em nossa plaraforma.

 

11.3. Ao utilizar o serviço, você nos autoriza expressamente a usar, copiar, transmitir, armazenar e fazer backups de todo o conteúdo com o propósito exclusivo para manter o funcionamento das plataformas e a disponibilização do serviço e dos dados.

 

11.4. Você deve manter e guardar cópias de todo o conteúdo que for inserido nas plataformas, sendo esta uma responsabilidade sua.

 

11.5. Nós utilizamos as melhores práticas e procedimentos para evitar a perda de dados, incluindo um sistema de backup contínuo em nuvem, mas não há garantia que não haverá perda de dados.

 

11.6. O serviço não inclui a entrega de arquivos com backups de dados inseridos nas plataformas.

 

11.7. É também sua total responsabilidade exportar os dados, incluindo conteúdos, antes do fim do seu plano/contrato.

 

11.8. Em caso de migração de plataforma e que você deseje a remoção ou recuperação de seu conteúdo e/ou dados de usuários, você fica ciente de que isto deve ser feito durante a vigência de seu plano/contrato.

 

11.9. Após o cancelamento do seu plano/contrato ou do seu acesso ao serviço por qualquer motivo, nós ficaremos autorizados a apagar definitivamente todo o conteúdo existente nas plataformas e, uma vez apagado, não mais será possível a sua recuperação.

 

12. CONFIDENCIALIDADE

 

12.1. Nós prezamos pela segurança das suas informações e por isso o seu conteúdo é tratado por nós como informação confidencial.

 

12.2. Nós não divulgaremos ou revelaremos o seu conteúdo a terceiros, a não ser que essa divulgação seja exigida por lei ou ordem judicial. Neste caso, nós avisaremos você com antecedência sobre a necessidade.

 

12.3. Nós também não faremos modificações ou exclusões no seu conteúdo, porém, podem acontecer casos em que isso seja necessário para manter a operação do serviço, como por exemplo: por motivos de segurança; quando algum dado for a causa de problemas técnicos; quando o seu conteúdo violar estes termos.

  

12.4. Para a sua segurança, a transmissão dos dados em nossos sistemas são criptografadas. Porém, não podemos garantir segurança da transmissão de dados e/ou informações por meio da internet, assim como por nenhum outro fornecedor de serviços online.

 

12.5. Para o funcionamento das plataformas e do serviço em geral, o seu conteúdo precisa ser processado, armazenado e utilizado por nós em nossos sistemas. Por isso, você concorda e nos autoriza a tomar tais ações para os propósitos relacionados ao fornecimento do serviço.

 

12.6. Ao usar nosso serviço, você nos dá autorização para incluir seu nome e logomarca em nossos materiais de publicidade e sites informando que você é um cliente. Caso você deseje retirar esta autorização, basta nos informar por escrito.

 

12.7. Nós utilizamos cookies ou outros dispositivos para identificar o uso do nosso serviço, incluindo os nossos sites. As informações coletadas por esses dispositivos serão utilizadas por nós para melhorar e expandir nosso serviço e em ações de marketing, mas nós não divulgamos essas informações sem a sua permissão prévia.

 

12.8 As informações sobre nós, nossos softwares e serviços que você tomar conhecimento também são confidenciais, por isso você não poderá divulgá-las nem utilizá-las em benefício próprio que não esteja previsto expressamente nestes termos.

 

13. DADOS PESSOAIS

 

13.1. Nestes termos, dados pessoais são as informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável que forem inseridas nas plataformas e no serviço em geral.

 

13.2. Nós temos como prioridade entregar um serviço seguro para você. Por isso, desenvolvemos nossos softwares de forma a privilegiar a sua privacidade. Para isso, usamos de práticas de segurança como protocolos e software de criptografia na transmissão de dados; medidas físicas, eletrônicas e de procedimentos com relação à coleta, armazenamento e divulgação de dados pessoais.

 

13.3. Você e nossa equipe devem seguir a legislação vigente que tratar da proteção de Dados pessoais, no que for aplicável a cada uma.

 

13.4. De acordo com o item 11.1. destes Termos, você garante ser o proprietário ou possuir autorização para usar o conteúdo inserido na plataforma, isto inclui todos os dados pessoais que possam constar no conteúdo disponibilizado.

 

13.5. Você é controlador de todos os dados pessoais inseridos por você, por seus alunos, usuários, seus leads ou quaisquer outros titulares de dados que se cadastrem para acessar seu conteúdo por meio da nossa plataforma.

 

13.6. Você, expressamente, nos autoriza a tratar os dados pessoais em seu nome na qualidade de agente de tratamento. Esta autorização inclui usar, copiar, transmitir, armazenar, fazer backups, para os propósitos de permitir que você e os usuários acessem o serviço; para qualquer outro propósito necessário à viabilização da prestação do serviço e ao legítimo interesse dos nossos negócios.

 

13.7. Especialmente para os fins de atendimento e suporte a você, trataremos seus dados na qualidade de controladores, sendo que todas atividades de tratamento realizadas atenderãao à base legal de execução do plano/contrato.

 

13.8. Os dados pessoais serão tratados automaticamente por nós de acordo com as orientações dadas por você por meio das funcionalidades disponíveis nas plataformas, sempre dentro dos limites técnicos das plataformas, destes eermos e do seu plano/contrato.

  

13.9. Caso você deseje excluir definitivamente dados pessoais deverá fazê-lo pelo uso de funcionalidades ou, caso não disponível ou funcional, nos solicitar por escrito a exclusão, informando detalhadamente quais dados você deseja excluir do sistema, podendo haver retenção de dados pessoais por força de obrigações legais e regulatórias. O tempo pelo qual nós retemos os dados pessoais poderá variar conforme o dado e a obrigação a ele aplicável, conforme nossa política de privacidade.

 

13.10. Os dados pessoais serão guardados por nós, de acordo com a lei, pelo tempo:

 

a) necessário para cumprir os objetivos relacionados a estes termos;

b) necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, inclusive para fins fiscais e contábeis;

c) que for necessário, de acordo com a finalidade de seu uso.

 

13.11. Descartaremos dados conforme termos e prazos estatuídos em lei e em nossa política de privacidade.

 

13.12. Aplicam-se também aos dados pessoais o item 11 destes Termos.

 

14. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

14.1. Para prover os serviços, poderemos compartilhar os dados pessoais para prestadores de serviços, exclusivamente para o propósito de permitir que você e os usuários de seu organização utilizem nossas plataformas e serviços.

 

14.2 Ao aceitar estes termos, você nos autoriza a compartilharmos e reportarmos às autoridades competentes qualquer ato relacionado ao acesso ou uso da plataforma que consideremos ter indícios de irregularidades ou ilegalidades.

 

15. GERAL

 

15.1. Para entrar em contato com você, utilizaremos o e-mail ou WhatsApp que você cadastrou em nossas plataformas.

 

15.2. Nosso compromisso com estes termos é exclusivo com você, nosso cliente. Por isso, terceiros não possuem nenhum direito relacionado a estes termos e não poderão exigir de nós atendimento ou cumprimento de quaisquer itens relacionados aos nossos serviços.

 

15.3. Estes termos são válidos a partir do momento em que você fizer o seu cadastro em nossos produtos, ainda que em período de testes ou que você não possua um plano/contrato pago.

 

15.4. A quebra destes termos, incluindo a inadimplência, causará o cancelamento do seu acesso ao nosso serviço, e o seu acesso às plataformas será bloqueado. Neste caso, o conteúdo poderá ser excluído de forma imediata e definitiva.

 

15.5. Se você ou nós, por algum tempo, deixarmos de exercer algum direito que consta nestes termos, isto não significará por si só a desistência, sendo possível exercer tais direitos de forma posterior, desde que de forma compatível com estes termos.

 

16. LEI APLICÁVEL E FORO

 

16.1. Aplicam-se a estes termos a legislação Brasileira.

 

16.2. Você concorda que no caso de problemas relacionados a estes termos, tanto você como nós, nos esforçaremos para resolver de forma amigável, sempre conforme a realidade destes termos. Mas, caso não seja possível, fica eleito o Foro Brasília/DF.